La diligence n’est pas encore devenue une formule 1
Paradoxe. Le système le plus communicant et le plus ouvert de l’histoire accouche de champions fermés. Le choix est infini et plusieurs milliards d’individus font les mêmes choix.
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La technologie, vieil ennemi et vieille opportunité
Dans une interview à Libération, Marcus Brauchli, directeur de la rédaction du Washington Post, explique “comment il s’ingénie pour adapter cette vieille maison à l’ère de l’Internet et des réseaux sociaux”.
Google Box. On met quoi dedans?
Soyez heureux, il y aura encore un peu plus de Google dans votre maison. Il s’invite dans votre salon. Des informations sont tombés sur la nouvelle Google Box sur IT Expresso, qui parle de Google TV, en référence à l’expérience américaine ou sur Les Echos qui ne savent même plus comment l’appeler. Ce n’est pas une télévision. Ca a une tête de box. Moi je dis Google box.
Vous êtes plutôt contenu ou plutôt usage?
Que vient chercher votre client chez vous? Que créez vous? Rien? Alors vous êtes plutôt usage. De l’exclusif? Alors vous êtes plutôt contenu.
Un contenu. Un client. Le client est-il le contenu?
Un contenu. Un client. Qui est le contenu? Qu’est-ce que le client? Le contenu n’est pas toujours là où le pense le client…
L’Encyclopaedia Britannica cesse d’imprimer. Super!
Encore un usage du livre qui disparait. Ni bien, ni mal. Mieux.
Laissez vos clients tirer sur l’élastique de votre marque
Télérama aujourd’hui est-il le Télérama d’autrefois? Oui évidemment. Les convictions sont les mêmes. Un regard éclectique et intellectuel…
Votre marque est-elle mythée?
Vous êtes une grande marque. Une vraie marque. Les gens sont fans parce qu’ils aiment ce qu’ils peuvent voir en vous. Vous êtes ce que les gens projettent sur votre marque. Votre marque est un symbole. Les gens s’en emparent et ce symbole grandit.
Faites attention à l’attention de vos spectateurs.
Ne luttez pas contre l’attention de votre public. Soyez attentif. Utilisez la.
La relation client c’est bien. Mais votre client, ça vous intéresse?
Vous voulez vendre à votre client. Je me permets de penser que la première chose à faire est de s’intéresser à lui. C’est tout de même lui qui paye à la fin. Un client en plein changement, mais pas tout seul.